Twitter Facebook    

    banner web 5

logo1

SIGET garantizará derechos de usuarios ante fallas en servicio de telecomunicaciones

Fallas1Principal


La Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET), ante las denuncias de los usuarios por fallos en servicios de telecomunicaciones este miércoles, ha requerido a la empresa CTE, S.A. de C.V (Claro El Salvador) un informe donde explique las causas de dichas fallas reportadas a nivel nacional.

Redacción: El Periodista   Foto: Redes

Como ente regulador del sector de las telecomunicaciones sigue vigilando por la calidad en los servicios prestados por los operadores y por los derechos de los usuarios y usuarias de estos servicios.

Desde la SIGET realizan gestiones necesarias para evitar cobros indebidos al usuario por el servicio no prestado; además ya se requirió al operador un mecanismo de compensación hacia los usuarios y usuarias ante la falla presentada este día; asimismo ha exigido a la empresa se tomen las medidas técnicas preventivas correspondientes para evitar este tipo de fallas.

La entidad recuerda a la población que la Gerencia de Participación Ciudadana de la SIGET cuenta con tres Centros de Atención al Usuario (CAU) en San Salvador, San Miguel y Santa Ana; donde pueden interponer cualquier denuncia referente a los servicios de electricidad y telecomunicaciones. Anote los números de WhatsApp 7810-2919 y 7815-5942.

Add a Comment

Presidente Sánchez Cerén verifica trabajos para reabastecimiento de agua

Agua2Principal


El jefe de Estado reiteró que su gobierno ha declarado emergencia parcial en las zonas afectadas por el desabastecimiento, movilizando recursos para suministrar del vital líquido a esas comunidades.

Redacción: El Periodista   Foto: cortesía CAPRES

El Presidente de la República, Salvador Sánchez Cerén, verificó este miércoles los avances en los trabajos que realiza la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) para reparar la infraestructura que abastece de agua a distintas zonas del Área Metropolitana de San Salvador, dañada tras un acto de vandalismo que ha afectado a la población del Área Metropolitana de San Salvador.

El gobernante estuvo acompañado por el presidente de la ANDA, Felipe Rivas, quien le brindó un informe del estado de las obras de reparación de la tubería de 48 pulgadas, ubicada en el municipio de Nejapa, que resultó afectada luego que sujetos desconocidos robaran parte de la infraestructura metálica que la sostenía, haciéndola colapsar.

“El gobierno entero está supervisando este esfuerzo y también estamos poniendo todos los recursos para que se reestablezca el servicio de agua lo más pronto posible”, aseguró el gobernante en el lugar.

El presidente de la ANDA informó que los trabajos de reparación concluirán este día; sin embargo, informó que alcanzar la presión suficiente para bombear el agua a las zonas que se han visto afectadas demorará unos días más, por lo que el servicio estará completamente restablecido entre el próximo sábado y domingo.

Ante esta situación, el Presidente Sánchez Cerén se refirió a las acciones que acordó junto a los ministros de su gabinete en un encuentro sostenido por la mañana.

“El Consejo de Ministros tomó la decisión de reactivar la comisión de agua, que está conformada por al ministro de la Defensa Nacional, la ministra de Medio Ambiente, la ministra de Salud y el ministro de Obras Públicas. Todos ellos van a trabajar partir de la convocatoria del presidente de ANDA para actuar en los momentos de emergencia”, detalló el dignatario.

Otras medidas acordadas por el Presidente y el Consejo de Ministros son una declaratoria de emergencia parcial en las zonas afectadas, que implicará la movilización de recursos para ampliar la atención a las comunidades que la ANDA inició de forma inmediata tras advertir los problemas con el suministro.

Otra medida anunciada es la suspensión parcial de clases en los centros educativos ubicados en las comunidades que han sufrido el desabastecimiento, así como la activación en estos lugares del Sistema Nacional de Protección Civil, para coordinar junto a las municipalidades la atención a la población.

“Este es un hecho criminal que tiene que ser investigado”, indicó el Presidente Sánchez Cerén sobre los actos vandálicos que derivaron en este desabastecimiento, al tiempo que reiteró que se ha presentado a la Fiscalía General de la República una solicitud para que investigue el caso.

Add a Comment

Tigo Money recibe autorización de SSF como primer proveedor de dinero electrónico

TIGOMoney1Principal


Tigo Money fue el primer servicio financiero móvil que operó en El Salvador como una muestra de innovación digital y soluciones financieras para facilitar la vida de los salvadoreños, ahorrándoles tiempo y dinero. En 2018, cuenta con más de 150 empresas aliadas, más de 2,300 agentes autorizados y un millón de usuarios a nivel nacional.

Redacción: El Periodista        Foto: Agencia local

 

Tigo Money El Salvador se convirtió este lunes, en la primera Sociedad Proveedora de Dinero Electrónico de El Salvador, autorizada por la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF), uno de los resultados más importantes de la implementación de la Ley para Facilitar la Inclusión Financiera, creada en 2015, en beneficio de los salvadoreños.

La herramienta ha crecido de manera firme y constante desde su creación, contando en la actualidad con un millón de clientes que realizan un promedio de 22 millones de transacciones al año, moviendo más de $530 millones anuales y con más de 2,300 puntos Tigo Money en todo el país, superando por mucho los puntos de contacto de cualquier otro proveedor de servicios financieros móviles, llegando a más del 90% de los municipios del país. MARCELO ALEMÁN CEO TIGO ESA

“Desde Tigo, nos sentimos orgullosos de estar liderando la transformación digital en el país, de liderar de manera responsable la industria de servicios digitales integrales, y de contribuir con el desarrollo de los salvadoreños. Estamos siendo testigos de cómo el objetivo de transformar vidas a través de la tecnología tiene el poder de cambiar esquemas, cambiar legislaciones, cambiar países y cambiar vidas”, destacó Marcelo Alemán, CEO de Tigo El Salvador.

Esta licencia “nos motiva a seguir innovando y aplicando la tecnología para hacerle frente a los grandes retos de la sociedad, así es como las empresas generan valor a la sociedad. Así es como Tigo y Tigo Money están contribuyendo a que vivamos en una sociedad más justa e inclusiva”, agregó Alemán.

Tigo Money posee un ecosistema digital seguro para realizar recargas telefónicas, envíos de dinero, cobros de remesas internacionales, pagos de servicios, pagos a comercios y donaciones. Todos sus clientes están debidamente identificados y poseen una clave que les permite acceder a su billetera electrónica.

“Ha sido un largo camino para llegar hasta aquí, pero estamos satisfechos por lo logrado. Esta licencia nos fortalece y nos impulsa a seguir innovando en beneficio de los salvadoreños. Tenemos grandes proyectos a futuro que nos emocionan y nos permiten ver concretado nuestro objetivo de transformar vidas a través de la tecnología”, informó Daniel Barrientos, Director Ejecutivo de Tigo Money.

Tigo Money cuenta con más de 450 empresas aliadas, más de 2,300 agentes autorizados y un millón de usuarios en todo el país. Dentro de su ecosistema digital, se realiza una transacción por segundo.

En estos movimientos financieros se transan más de $530 millones anuales, de estos, $65 millones en concepto de remesas internacionales.

Tigo Money en continuo crecimiento

Money2PrincipalTigo Money nació en junio de 2011 como la primera herramienta de inclusión financiera en El Salvador, proporcionando, por primera vez, servicios financieros móviles que podían ser manejados desde el celular.

El ecosistema recibió 11 mil usuarios entre junio y diciembre de ese año, quienes realizaron los primeros envíos de dinero y recargas en el interior del país. Y para acercar los servicios y facilitar el acceso al dinero electrónico, la empresa abrió los primeros 300 Agentes Tigo Money.

En 2012, el número de usuarios llegó a 123 mil, quienes disponían de 600 agentes para realizar sus transacciones. Fiel a su espíritu innovador, ese mismo año, Tigo Money lanzó su aplicación para facilitar su uso desde Smartphones y ofreció el servicio de pagos masivos.

Un año después ya se atendían a 220 mil personas y se alcanzaron 900 agentes. En 2014, los salvadoreños tuvieron posibilidad de recibir los subsidios del Gobierno a través de sus celulares.

En 2015 ya se tenían 1,800 agentes en todo el país para atender a más 315 mil usuarios de la plataforma. El crecimiento no se detuvo y Tigo Money llegó al millón de clientes en 2016, con más de 1,900 agentes distribuidos a nivel nacional.

Add a Comment

Embajada de Taiwán entrega fondos de cooperación para la Mipymes de El Salvador

EmbajadaTW1Principal


Taiwán demuestra su compromiso con El Salvador a través de la contribución a proyectos de desarrollo.

Redacción: El Periodista    Foto: Embajada

La Embajada de la República de China (Taiwán) hizo efectiva la entrega de tres contribuciones al gobierno de la República de El Salvador para la ejecución de iniciativas dirigidas a la modernización del Estado y al fortalecimiento de la micro, pequeña y mediana empresa salvadoreña.

La Embajadora Florencia Miao-hung Hsie enfatizó que los proyectos de cooperación de Taiwán siempre responden a las prioridades de los programas contemplados dentro del Plan Quinquenal de Cooperación 2014-2019 del gobierno salvadoreño, y sobre todo de gran impacto y beneficio para los hermanos salvadoreños, destacando que su compromiso no es solo de palabras, sino de acciones concretas para aunar al desarrollo de El Salvador.

"Me llena de mucho orgullo manifestarles que el Gobierno y el Pueblo de Taiwán están altamente comprometidos en el proceso de desarrollo de esta noble nación, y no me cabe duda que estamos en el camino correcto, aportando con nuestro conocimiento, asistencia técnica y financiera al desarrollo sustentable, digno y justo de los salvadoreños", reafirmó la diplomática.

En el evento, el ministro de Relaciones en funciones, Carlos Castaneda, agradeció este respaldo ya que representa el compromiso de esta nación con los proyectos de la Fase II y III del Programa de Cooperación Quinquenal con la República de China (Taiwán) 2014-2019 y que están alineados con las prioridades del Plan Quinquenal de Desarrollo.

Con el apoyo de Taiwán al proyecto "Fortalecimiento de la Unidad de Firma Electrónica del Ministerio de Economía" se pretende agilizar de manera eficiente las transacciones electrónicas en beneficio de las entregas de servicio y conducir a la creación de un mejor clima de inversión y comercio, a través del mejoramiento de un servicio público.

Asimismo, la contribución al programa "Fomento de la Industria Local en el marco del Movimiento Un Pueblo, Un Producto", ejecutado por la Comisión Nacional de la Micro y la Pequeña Empresa (CONAMYPE), se espera aportar a la transformación, diversificación y comercialización de artículos tradicionales y la cadena de valor.

Finalmente, con el apoyo al "Programa de Transformación del Estado", ejecutado por la Secretaría Técnica y de Planificación de la Presidencia (SETEPLAN), se facilitará la dinámica, reforma y territorialización del Estado, de acuerdo al Plan Quinquenal de Desarrollo y al Plan Estratégico Institucional de dicha entidad.

Add a Comment

Compañía Nacional de Danza presentó nueva temporada de "Andares"

Andares1Principal


Los días 28 y 29 de junio, las funciones se dedicaron al público estudiantil. Para público en general, las funciones se llevaron a cabo el 30 de junio y domingo 1 de julio, en la Gran Sala María de Baratta del Teatro Nacional de San Salvador.

Redacción: El Periodista      Foto: Ministerio de Cultura

La Asociación Andares, el Ministerio de Cultura a través de la Compañía Nacional de Danza reestrenó "Andares, música, danza y teatro hacia la justicia, la paz y la reconciliación", pusieron en escena relatos de jóvenes de los años 70 y 80 que se incorporaron a la lucha por la democratización y contra la dictadura en El Salvador de esa época.

A final de cada función, el público tuvo la oportunidad de hacer un pequeño intercambio de opiniones con las coreógrafas Anne Bluethenthal y Luz Mena, así como con el elenco. En el espacio, destacaron la importancia de presentar a las nuevas generaciones temas de memoria histórica que permitan no olvidar lo sucedido y trabajar para que no vuelva a repetirse.

El elenco de esta importante obra está conformado por los músicos René Muñoz, Ennio Sol, Mauricio López Guillén y Natalia Ventura, así como por los actores de amplia trayectoria Mercy Flores y Leandro Sánchez.

En la puesta en escena sobresalen relatos de familiares de desaparecidos, historias de mujeres incorporadas a la lucha popular y también de músicos que se integraron como tales o en otro carácter, pero deseando aportar a partir de su arte.

"Andares", se comenzó a trabajar en 2014, como idea de la coreógrafa estadounidense Anne Bluethenthal y la científica social salvadoreña Luz Mena, radicada en California, quienes se vincularon con personas que participaron en el proceso de lucha de los años 70 y 80. El enfoque que orientó el proceso creativo de la obra fue la búsqueda de procesos de reconciliación comunitarios y la búsqueda de justicia social en Latinoamérica.

Asimismo, es importante destacar la musicalización de la obra, hecha en el San Francisco International Arts Festival por la agrupación Ah Chuén, que toma su nombre del patrono maya de los artistas.

Este grupo se originó en 2015, teniendo como integrantes fundadores a René Muñoz, Ennio Sol y Mauricio López Guillén y, posteriormente, se incorporaron Gustavo Pineda y Mónica Campos.

La agrupación se caracteriza por la fusión de flautas prehispánicas encontradas en territorio salvadoreño, con sintetizadores electrónicos e instrumentos indígenas en los que destacan tambores, teponahuastes, sonajas y caracolas marinas.

Add a Comment